Магазин "TIXER.RU"

Хотел сделать заказ в этом магазине, понравились цены и сайт с удобным поиском.
Не нашёл 7-8 позиций для моего заказа, отправил вопрос по отсутствующим компонентам. Ждал ответа два дня, надоело. Написал ещё раз, попросив дать какой-нибудь ответ. Ответили:
Большая часть позиций довольно редкие, кол-ва небольшие.
Хорошую цену дать не сможем. Цена на большинство позиций будет высокая.
Есть ли смысл прорабатывать?

Объяснил им, что отсутствуюище компоненты, это только часть заказа и мне выгоднее заказать всё в одном месте, т.к. доставка почтой.Спросил о возможности замены на аналоги. Но ответа так и не получил. Вообщем забил на этот магазин, как они на меня.
Сейчас работаю с другим магазином, цены такие же, отвечают на вопросы оперативно, если быстро ответить не могут, сообщают об этом, заказы прорабатывают без лишних вопросов.

С каким магазином сейчас работаете?
tixer задержка заказа на неделю, на вопросы не отвечали, только когда поймал онлайн консультанта, сказали что не досчитались одной позиции, и отправят в понедельник, но не отправили....

Насколько я понимаю, заказ был отправлен Вам в понедельник. Информация об этом не соответствует действительности. В части отсутствия позиции - увы, иногда подобное случается. Вам отправлялось письмо с извинениями на почту и информацией и задержке заказа.

Уже не в восторге от этого онлайн магазина. Менеджер молчит. По словам не более 3х дней комплектация товара. Получается из всего прочитанного выше менеджер нагло врет. Зря связался с этим магазином

Нормальный магазин-советую, цены на МК, текстолит, датчики темп. и.т.д. на порядок ниже чем в ЧИП-НН. Минус - не работают с сбербанк онлайн, с карточки дома не оплатишь приходится идти в сбербанк. Оплата идет 3 дня, высылают почтовый идентификатор. Посылку в Изобильном получил через 16 дней. МК завернуты в фольгу, плюс прислали купон на 10%

Подтвердил заказ, обещали привезти через 2 дня. Через несколько часов просил добавить одну позицию, получил отказ. Обидно. Был о магазине лучшего мнения.

С 1.02.2015г. оплатил заказ, информацию по заказу получить не возможно. Телефон молчит, на письма ответа нет! Похоже сдулись.... Такого отношения не ожидал!

Нашел магазин, привлек тем что удобный поиск радиодеталей, И все. Сделал заказ, оплата после доставки. При получении сначала оплачиваешь, а потом проверяешь. Так как заказ был не из одной детальки, а набор компонентов под определенные нужды, проверить на пункте выдачи не было возможности. В результате придя домой, недосчитался из набора керамических конденсаторов на 300 штук не доложили 33. Вместо 4х светодиодных индикаторов для часов в пакет положили всего ТРИ, а запечатали этикеткой на 4штуки. После звонка в магазин сказали,мол пишите письма. а там будем разбираться. Написал, в ответ тишина. Теперь даже трубку не берут. Не советую связываться с этим магазином. Остался плохой осадок.

21.01.2015г. сделал заказ - приняли, оплату попросили и с тех пор тишина. На запросы по электронке не отвечают - товар в пути и всё. Раньше много работал с TIXER - никаких нареканий не было - всё быстро и в комплекте (последний раз октябре 2014г.)

Очень не доволен сайтом, комплектуют заказ уже неделю. А деньги приняли после того, как я им на электронку написал.

Сделала заказ под компанию Заказ № 8777 от 22.02.2015 00:57:50 и тишина. Теперь это видимо та контора которая только деньги по безналичному расчету вытягивает

Тоже попробовал заказать для пробы, посылка пришла ноооо под чужой фамилией хожу как кот матроскин на почту и показываю усы и хвост, посылку не дают усы говорят не те.

Сначала бочка мёда. Оформил в TIXER.RU заказ №10155 в среду 13.05.2015. В ближайшую субботу забрал заказ из пункта получения в Москве.

А теперь ложка дёгтя. Помимо всего прочего я заказывал один лист 2-стороннего фольгированного текстолита FR4-2 1.5mm 100x200. По факту при осмотре состава заказа в пункте получения во вложении обнаружен 1-сторонний текстолит (медная фольга только на одной стороне), соответствующий по своим размерам материалу FR4-1 1.5mm 100x200. При этом на листе текстолита почему-то была приклеена бирка FR4-2.

Тут же позвонил менеджеру по т. (499)390-78-57. Тот ответил, что деньги вернем, только напишите письмом что произошло. Я в письме попросил вернуть деньги за товар который я заказывал или бесплатно обменять ошибочно присланный мне текстолит на нужный мне товар. Указал, что возврат мне разницы в стоимости текстолитов меня не устраивает. Ответа на письмо не получил.

Некомпетентность комплектовщиков и менеджеров TIXER.RU удручает.
Не советую пользоваться услугами магазина TIXER.RU.

Рискнул сделать заказ в магазине tixer.ru и это после не лестных о них отзывах. Нашёл этот переключатель только у них в наличии и пожалел,что вообще делал там!! Забирал заказ самовывозом,так как начитался,что много чего не докладывают или меняют... Приехав забирать заказ на проходную завода и позвонил им и сказав,что на месте, обещали, что вынесут через 10-15 минут максимум! Прождав 25 минут и так не дождавшись, уехал. В следующий раз приехав,вынесли минут через 5-7 и получив заказ уехал... Дома,стал разбирать заказ и обнаружил,что подсунули не тот диод (ВС557,а нужен был ВС547) и поддельная FT232RL!
Вот такая у меня печальная история заказа в этом магазине!

Покупал флюсы с доставкой в г. Белгород. Первый раз в жизни пробовал доставку через Евросеть (с оплатой там же при получении), не ожидал что всё будет настолько хорошо!
Привезли очень быстро - в пятницу заказал, в четверг уже забрал. В салоне мне отдали запечатанный пакет, предложили на месте вскрыть и проверить. Бюрократии минимум - оплата, подпись о получении, всё. Никаких паспортных данных (или даже сканов паспорта, как в одном из магазинов, где на свою голову решил паяльник заказать), мутных формуляров и накладных, которые потом надо куда-то отправлять. Удобно до жути!
В общем, очень доволен и советую именно этот магазин и именно такой способ доставки/оплаты.
№ заказа: 12391

Покупал мелочевку - все нормально. А вот вместо AVRISP mkII, прислали китайскую болванку. Ни на одно письмо не ответили. Так что магазин - лотерея, никаких гарантий
№ заказа: 11502

Выписывал мелочевку, прислали быстро - через 13 дней после заказа. Заказ укомплектован полностью.
Однако имеются претензии
- пределы измерения модуля вольтметра не соответствуют заявленным 2,5-30 В, фактически - 4,2-30 В;
- фоторезистор ФСК-1 пришел изначально неисправный - цепь резистора в обрыве, механически поврежден - отсутствует защитное стеклышко.
На мое обращение менеджер ответил, что резисторы старые Советские и ответственности за их качество он не несет. А за что накрутили цену 90 руб? Даже новый должен стоить, по крайней мере, раз в 10 дешевле!!!
Даже не извинились.
№ заказа: 18009 от 9. 06. 2016

Много поддельных деталей продают (ft232, мощные транзисторы, поставщик у них алиэкспресс похоже), и на почту не отвечают после этого.
Для меня этот магазин в черном списке!

Как не стыдно. Хоть здесь ещё до нашего ответа написали. А на других ресурсах, писали аж до самого вечера. На почту отвечаем всегда. Не надо врать.

Днем в пятницу написал вам, сразу после получения! Стыдно должно быть вам за такие детали.

В понедельник вам был дан ответ, однако, вы продолжили писать по всему интернету, что вам никто не отвечает на почту.

Я после вашего ответа в понедельник никуда больше не писал. Просто на некоторых сайтах указывается их местное время, посмотрите на минуты. Сюда я написал во вторую очередь. Больше ни где не комментировал.

У вас в магазине работает неадекватный, больной на всю голову сотрудник Копьев Вадим Павлович.
Общается только матом. Гнать нужно таких.
№ заказа: 1111

Очень любопытное заявление.
1) Такого сотрудника у нас нет.
2) Сообщите Ваш номер заказа, или дату\время звонков. Мы прослушаем Звонки и выясним в чем дело.
Но отзыв, с вероятностью 146%, фейк.

Читал только плохие отзывы о магазине в интернете. Очень многие жалуются. Сам попался, неадекватное отношение. В первый раз заказал дисплеи, пришли совсем не те что на изображение, выводы совсем другие в другом месте. Фиг с ним.
В последний раз заказал два дисплея, один пришел разбитый. Заказал в этом интернет магазине в виду срочности (было бы время заказал на али). Обратился по почте, ответа нет, позвонил - предлагают ждать неопределенное время, руководству надо рассмотреть. Что рассматривать на фото разбитый дисплей. Мне как будто заняться нечем, чтоб просто так обращаться с претензией.
Очень не советую связываться с данным магазином. Они только деньги легко берут, за свою работу ответственности нет.
Все равно это дело не оставлю так.
Кстати где можно узнать юридические данные магазина для обращения к ним в письменном виде а далее в суд?
№ заказа: 25387

Ответы на претензии и жалобы, поступающие на товар, происходит в срок не более 3-х рабочих дней. Вам ответили уже на следующий день и выслали дисплей. К сожалению, во время доставки, товар может быть поврежден. Это печальная ситуация, но уберечься от неё на 100% невозможно.

Заказал digispark kickstarter, трек номер не дали, достава осуществлялась силами pickpoint, пришло через 7 дней! Все работает!
Читая здесь отзывы, я думал что меня тоже кинут, но к счастью доставили быстро, все детали работают! Может быть мне просто повезло!
№ заказа: 37950